Destek merkezi
Size en hızlı nasıl yardımcı olabileceğimizi seçin.
Destek talebi açın
Teknik sorunlar, faturalandırma ve hesap işlemleri için. Talepler genellikle 1 iş günü içinde yanıtlanır.
Talep oluşturHizmet durumu
Sistem bileşenlerinin anlık durumunu kontrol edin.
Durumu görüntüleBize yazın
Henüz müşterimiz değilseniz iletişim formunu kullanın.
İletişim formuSık sorulanlar
Özel bot fiyatları nasıl belirleniyor?
Özel geliştirme projelerinde fiyat, özellik kapsamına göre belirlenir. Destek talebi açarak veya Discord üzerinden ihtiyacınızı ilettiğinizde yazılı bir teklif hazırlarız.
Nasıl satın alırım?
Şimdilik çevrimiçi ödeme almıyoruz. Ürün sayfasındaki “Satın almak için iletişime geç” düğmesiyle Discord sunucumuza gelin; ödeme yöntemini ekibimizle görüşürsünüz. Ödeme yetkililer tarafından doğrulandıktan sonra siparişiniz ve lisansınız hesabınıza tanımlanır.
Lisans süresi ne zaman başlar?
Ödemesi onaylanan lisanslar hemen etkinleşir ve süre o andan itibaren işler. Yönetici tarafından tanımlanan bazı lisanslar ise siz etkinleştirdiğinizde başlar.
Aboneliğimi nasıl yenilerim?
Yenileme Discord üzerinden görüşülerek yapılır; Aboneliklerim sayfasındaki düğme sizi Discord’a yönlendirir. Süresi dolmamış bir aboneliği yenilediğinizde yeni süre mevcut bitiş tarihine eklenir.