Yeni ASBACK DEV platformuna geçildi — Eski müşteri paneli kapatıldı. Eski panelden hesap, lisans veya hizmet bilgisi için Discord sunucumuzda özel destek talebi açın.

Sıkça sorulan sorular

Aradığınız yanıtı bulamazsanız destek talebi açabilir ya da bize yazabilirsiniz.

Özel bot fiyatları nasıl belirleniyor?

Özel geliştirme projelerinde fiyat, özellik kapsamına göre belirlenir. Destek talebi açarak veya Discord üzerinden ihtiyacınızı ilettiğinizde yazılı bir teklif hazırlarız.

Nasıl satın alırım?

Şimdilik çevrimiçi ödeme almıyoruz. Ürün sayfasındaki “Satın almak için iletişime geç” düğmesiyle Discord sunucumuza gelin; ödeme yöntemini ekibimizle görüşürsünüz. Ödeme yetkililer tarafından doğrulandıktan sonra siparişiniz ve lisansınız hesabınıza tanımlanır.

Lisans süresi ne zaman başlar?

Ödemesi onaylanan lisanslar hemen etkinleşir ve süre o andan itibaren işler. Yönetici tarafından tanımlanan bazı lisanslar ise siz etkinleştirdiğinizde başlar.

Aboneliğimi nasıl yenilerim?

Yenileme Discord üzerinden görüşülerek yapılır; Aboneliklerim sayfasındaki düğme sizi Discord’a yönlendirir. Süresi dolmamış bir aboneliği yenilediğinizde yeni süre mevcut bitiş tarihine eklenir.

Botlarınız self-bot veya kullanıcı hesabı otomasyonu kullanıyor mu?

Hayır. Yalnızca Discord’un resmî bot API’si ve OAuth2 akışıyla çalışırız. Kullanıcı hesabı belirteçleriyle otomasyon Discord kurallarına aykırıdır ve bu tür hizmet sunmuyoruz.

Verilerim nasıl korunuyor?

Şifreler tek yönlü olarak özetlenir, oturumlar güvenli çerezlerle tutulur ve tüm hassas işlemler denetim kaydına yazılır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

Hesabımı silebilir miyim?

Evet. Profil > Güvenlik sayfasından silme talebi oluşturabilirsiniz. 30 günlük bekleme süresinin sonunda kişisel verileriniz silinir veya anonimleştirilir.

Başka bir sorunuz mu var? Bize yazın.